空调温度控制器在空调器中是易损器件之一。产生故障的原因主要是:感温元件漏气和动作机构失灵。因感温元件中的感温剂蒸汽压力始终高于大气压力,在一般室温下，温控器的触点受到感温剂蒸汽压力的作用,保持闭合状态。如果感温剂汇漏,则蒸汽压力消失，致使温控器触点不能闭合而形成断路。机械传动机构发生故障也会使触点不能闭合,出现动作失灵。
这种温控器与电磁开关相连,由波纹管和毛细管控制,波纹管作用于弹簧,而弹簧的弹力是由控制板上的旋钮所控制的。感温毛细管和波纹管中的感温剂可随外界温度变化而呈相对应的变化。当室内温度升高时,放在回风口处的感温毛细管内的感温剂气体膨胀，波纹管伸长，通过传动机构把开关接点接通,制冷压缩机可以启动运转制冷。当室温又冷却降温至事先调定好的温度时,毛细管和感温包内的感温剂气体收缩,通过波纹管与弹簧的动作,将开关置于断开的位置,使制冷压缩机停止运转。在正常情况下(制冷运转中)温度控制器的接点用万用表测试应该是导通的。
当空调器运转不正常,且怀疑温控器有故障时,可先将温控器的调节旋钮转动几次(反复而缓慢的调整),若触点仍不能闭合,压缩机不启动(或触点粘连不停机),说明此温控器的动作失灵。触点的通断,也可用万用表测试温控器上两个接线端子之间是否导通，若导通，表明温控器良好;若不通或电阻值在0与∞之间,表明触点不能闭合或烧毁,造成接触不良。
对于感温包内的气体是否泄漏,温控器是否失灵,还可以用给其周围温度升高的办法，看压缩机是否启动来检验(夏季)。即用电热吹风机向温控器的感温管、毛细管吹送热风、以观察温控器是否动作。若压缩机能正常启动运转,则此温控器良好。
温控器故障排除的方法主要是:感温剂泄漏或机件失灵的,一般不予修复,而是更新改造；对触点烧损不严重的,可采用细纱布将触头部分打磨光亮重新使用。
