事故现场人员、应急救援人员因自我防护或施救措施不当会引起额外伤亡扩大或再次发生次生事故或爆炸，造成更严重后果，因此使用单位(企业)要对制冷管道事故的自救和防护了予以高度重视，配备足够的防护用品和救护器具，应根据事故发生形式和危害情况制定人员自救和防护制度与方法，加强安全培训和教育，提高职工的安全意识，使其掌握自救、互救和防护知识、技能。应通过应急演练，提高应急处置能力，杜绝在施救过程中由于措施不当导致事故扩大或发生次生事故。
1)压力管道操作人员应熟悉本岗位管道的工艺流程、管道介质流动控制方法，以及消防应急器材存放地点和使用方法。事故发生时应立即做出判断，确定先进行人员抢救及切断泄漏源，同时按事故应急救援预案要求向上级报告事故情况。
2)事故现场除抢救人员外，其他无关人员必须立即撤离现场到安全地带。人员撤离时应选择上风口，转移到通风较好的地方。
3)设置安全警戒线和警示标牌，并有专人进行警戒，严禁无关人员进入事故现场。
4)抢救人员要穿戴安全防护服和配备保护器具，严禁抢救、抢修人员携带火源在安全警戒线内进行抢险救灾等活动。
5)现场抢修时应有专人在旁进行监护，准备消防器材等，随时做好突发情况抢救工作，保证操作人员的安全。
6)对易燃易爆介质泄漏的重点是控制火，以防发生闪燃、爆炸、火灾等二次事故。
7)对泄漏事故首先应考虑切断介质来源，如泄漏较大或无法控制泄漏时必须考虑人员撤离现场等待外部救援，切不可言目进行无谓操作，一切以生命为重。
