如果供水系统出现供水不足、水位过低或水中杂质多、剩余水未吸净等故障时，将会出现板式蒸发器供水不足，使结冰不均匀或冰块不透明。排除方法包括:清洗水分配器和水管、调整浮球阀和供水水压、维修或更换水泵、对水源水质进行检验等。如果割冰电热格栅出现故障，则切冰工作不能正常进行 ，有时切不成冰块反而 造成制冰过程中断，主要原因是:电阻丝电压低，电阻丝折断、腐蚀或接头松动，熔丝插座接触不良等。维修时先将割冰格栅的电源断开，然后打开前盖，卸下冰块倾斜滑板、回水槽及其他有关有零件，在拆下电热丝时，要记清连接处端子与每一根电阻丝的位置，用万用表检查电源，检查电阻丝和电阻丝到格栅框架的电阻，即可发现有无短路或断路现象。如果结冰厚度开关出现故障，则可用绝缘导线跨接在开关的两端之间，在短暂跨接后，制冰机应进入采冰循环，否则即有故障。
要注意结合具体现象检查电热器、过载保护器以及定时器、热气阀、继电器等各零部件。如果融霜控制器有故障 ，则融霜和采冰不能正常进行。维修时，可观察在融霜和采冰期间能否断开冷凝器风扇电动机电路，接通热气电磁阀，使压缩机排出的热气经电磁阀进入蒸发器，冰滑出时，冷凝器风扇电动机应正常运转 ，而热气电磁阀断电关闭 ，如果不能正常完成上述动作，则栅霜控制器有故障。另外， 还可用万用表测试各触点通断电阻丝情况，进一步确定故障。
