事故现场人员、应急救援人员因自我防护或施救措施不当会引起额外伤亡扩大或再次发生次生事故或爆炸，造成更严重后果，因此使用单位(企业)要对制冷管道事故的自救和防护了予以高度重视，配备足够的防护用品和救护器具，应根据事故发生形式和危害情况制定人员自救和防护制度与方法，加强安全培训和教育，提高职工的安全意识，使其掌握自救、互救和防护知识、技能。应通过应急演练，提高应急处置能力，杜绝在施救过程中由于措施不当导致事故扩大或发生次生事故。
1)有毒有害介质也同时具备易燃易爆性质时，也应按上述要求做好自救和防护准备工作。
2)有毒有害介质(如氨)车间、场所必须配备有防毒面具、防毒服、氧气或空气呼吸器，以及一定药品等。氨机房应设置漏氨检测仪自动报警。
